Một số mẫu Màn Hình LG, đặc biệt là dòng LG UltraGear, đang khiến cộng đồng người dùng Windows 11 bất ngờ khi được cho là tự động cài đặt phần mềm hỗ trợ ngay sau khi kết nối với máy tính. Không chỉ vậy, nhiều người còn phản ánh xuất hiện liên tục các cửa sổ quảng cáo McAfee và ứng dụng của LG, làm dấy lên tranh cãi về trải nghiệm sử dụng cũng như quyền riêng tư. Sự việc nhanh chóng thu hút sự chú ý sau khi kênh công nghệ Gamers Nexus đăng tải video phân tích chi tiết về cơ chế hoạt động của tính năng này.
Theo thử nghiệm của Gamers Nexus, khi kết nối một Màn Hình LG UltraGear mới với máy tính chạy Windows 11, hệ điều hành sẽ tự động tải về trình điều khiển cùng LG Monitor App Installer thông qua Windows Update.
Điều đáng chú ý là toàn bộ quá trình diễn ra hoàn toàn tự động, không xuất hiện cửa sổ yêu cầu xác nhận hay cấp quyền từ người dùng.
Sau khi được cài đặt, ứng dụng này không mang đến nhiều tính năng điều khiển màn hình mà chủ yếu đóng vai trò giới thiệu các phần mềm khác của LG và phần mềm diệt virus McAfee.
Điểm khiến nhiều người dùng không hài lòng là Màn Hình LG sau khi cài đặt ứng dụng hỗ trợ lại thường xuyên hiển thị các thông báo quảng cáo ngay trên Windows.
Trong quá trình thử nghiệm, Gamers Nexus ghi nhận cửa sổ quảng cáo xuất hiện tới 31 trong tổng số 32 lần khởi động máy. Nội dung quảng cáo chủ yếu liên quan đến:
Trên Reddit, nhiều người dùng cũng xác nhận gặp tình trạng tương tự sau khi sử dụng màn hình LG, đặc biệt với các sản phẩm mới.
Thực tế, đây không hoàn toàn là lỗi của LG. Microsoft cho phép các nhà sản xuất phần cứng phát hành Hardware Support App trên Microsoft Store. Khi Windows nhận diện thiết bị tương thích, ứng dụng hỗ trợ sẽ được tải và cài đặt tự động nhằm bổ sung driver hoặc các tính năng mở rộng.
Trước đây, Dell cũng từng áp dụng cơ chế này với Alienware Command Center khi người dùng kết nối màn hình Alienware. Tuy nhiên, trường hợp của Màn Hình LG gây tranh cãi hơn do ứng dụng đi kèm liên tục hiển thị quảng cáo sau khi cài đặt.
Ngoài quảng cáo, nhiều người còn đặt câu hỏi về các quyền truy cập mà LG Monitor App Installer yêu cầu.
Theo thông tin trên Microsoft Store, ứng dụng có thể:
Điều khiến cộng đồng lo ngại là phần mềm được cài đặt mà người dùng gần như không có cơ hội từ chối ngay từ đầu, trong khi vẫn yêu cầu khá nhiều quyền truy cập trên hệ thống.
Theo chia sẻ từ cộng đồng Windows, người dùng vẫn có thể hạn chế việc Màn Hình LG tự động cài đặt phần mềm. Đối với Windows Pro, có thể sử dụng Group Policy để chặn việc hệ điều hành tự động cài đặt ứng dụng từ nhà sản xuất.
Trong khi đó, người dùng Windows Home có thể truy cập Advanced System Settings và tắt tùy chọn cho phép Windows tự động tải ứng dụng cùng biểu tượng tùy chỉnh của nhà sản xuất thiết bị. Việc thay đổi thiết lập này sẽ giúp hạn chế tình trạng các ứng dụng hỗ trợ được cài đặt ngoài ý muốn khi kết nối phần cứng mới.
Top PC Đồ Hoạ AI Bán Chạy Tại TNC Store:
[Products: 13916]
[Products: 13912]
[Products: 13911]
Các dòng Màn Hình LG từ lâu được đánh giá cao nhờ chất lượng hiển thị, đặc biệt ở phân khúc gaming và sáng tạo nội dung. Tuy nhiên, việc phần mềm hỗ trợ được cài đặt tự động thông qua Windows Update cùng các cửa sổ quảng cáo McAfee đã khiến không ít người dùng cảm thấy khó chịu.
Trong bối cảnh các hãng công nghệ ngày càng mở rộng hệ sinh thái phần mềm, sự minh bạch trong quá trình cài đặt ứng dụng, quyền truy cập dữ liệu và trải nghiệm sau khi sử dụng sẽ là yếu tố quan trọng giúp các sản phẩm như Màn Hình LG duy trì niềm tin từ người dùng Windows.
Tin liên quan
Sản phẩm đã xem
Showroom: 172 Lê Thanh Nghị, Phường Bạch Mai, Hà Nội
Tel: 086 830 2123
Trung tâm bảo hành: 172 Lê Thanh Nghị, Phường Bạch Mai, Hà Nội
Tel: 086 830 2123
Trụ sở (Không bán hàng): 11 Vũ Thạnh, Phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội
Tel: 086 830 2123
