Chính sách vận chuyển - TNC Store

I.  Chính sách giao hàng miễn phí

1. TNC Store hỗ trợ miễn phí giao hàng trong bán kính 8km nội thành và áp dụng với đơn hàng từ 1.000.000 vnđ trở lên.

2. Thời gian đáp ứng yêu cầu:

- Trong 3h-5h dưới 8km

- Trong 5h-7h với khoảng cách từ 9 đến 15km

II. Chính sách giao hàng tính phí (Với Khách Hàng ở Tỉnh)

- Chúng tôi sẽ đưa ra mức thu phí phát sinh thêm đối với đơn hàng áp dụng với xe máy 10.000đ/ km, Áp dụng Ô tô 14.000đ/ km.

- Đối với đơn hàng là ghế gaming, vì hàng rất cồng kềnh và có hỗ trợ lắp đặt nên địa điểm giao quá 8km sẽ tính 20k/1km trên tổng quãng đường

- Ngoài ra chúng tôi đưa ra bản tính tham khảo cho khách lẻ và khách hàng doanh nghiệp.

Giá Trị Đơn Hàng
Số Km được Miễn Phí
Thời gian đáp ứng
Thu phí
1 triệu trở lên
8 Km
Giao hàng trong vòng 3h-5h (Nội thành Hà Nội).
Địa điểm giao quá 8km. Thêm phụ phí dịch vụ 20%. Sẽ tính và thu phí 10.000/km (đối với xe máy) và 14.000/km (Đối với ô tô ) trên tổng quãng đường, và tối đa 20 km
2 triệu  - 5 triệu
8 Km
Giao hàng trong vòng 3h-5h (Nội thành Hà Nội).
Địa điểm giao quá 8km. Thêm phụ phí dịch vụ 20%. Sẽ tính và thu phí 10.000/km (đối với xe máy) và 14.000/km (Đối với ô tô ) trên tổng quãng đường, và tối đa 20 km
5 triệu trở lên
8 Km
Giao hàng trong vòng 3h-5h (Nội thành Hà Nội).
Địa điểm giao quá 8km. Thêm phụ phí dịch vụ 20%. Sẽ tính và thu phí 10.000/km (đối với xe máy) và 14.000/km (Đối với ô tô ) trên tổng quãng đường, và tối đa 20 km

* Đối với khách hàng vượt quá khoảng cách quy định từ 35km trở lên, áp dụng phương thức gửi xe khách ( khách hàng chọn xe để gửi ) hoặc chuyển phát nhanh sau khi đã chuyển khoản, khách hàng thanh toán phí vận chuyển cho bên giao hàng.


Ngoài ra đối với khách hàng không thuộc các trường hợp như mục 1.và 2. Nếu có nhu cầu mua hàng (mà khách ở xa, tỉnh lẻ) thì công ty sẽ chuyển hàng cho khách hàng theo hai hình thức ôtô, đường bưu điện và khách hàng sẽ tự chịu cước phí (cước phí theo thảo thuận). Có 2 cách thanh toán cước phí:

Cách 1: Khách hàng có thể chuyển trực tiếp tiền phí vận chuyển luôn cùng với tiền hàng vào tài khoản của công ty (Khách hàng ghi rõ chú thích phí vận chuyển khi chuyển tiền)

Cách 2: Khách hàng tự thanh toán tiền cước phí trực tiếp cho ôtô khi nhận hàng.

- Sau khi kiểm tra có tiền của khách hàng trong tài khoản, chúng tôi sẽ gọi điện tới khách hàng để xác nhận và gửi hàng cho khách hàng.


III. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN.

- Công ty sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn trong quá trình giao hàng và ngược lại quý khách phải có trách nhiệm kiểm tra kĩ hàng hoá khi nhận hàng. Để tránh trường hợp phát sinh trong quá trình này, nếu có bất kì vấn đề nào vui lòng quý khách hàng hãy phản hồi lại ngay lập tức với công ty chúng tôi để được giải quyết kịp thời. (Hotline: 0243.5120778 )

- Khi hoàn thành đơn hàng, nếu quý khách đã đồng ý kí nhận mà không đưa ra các ghi chú hoặc có ý kiến phản hồi. Công ty không có trách nhiệm đối với những yêu cầu đổi trả hàng với bất kì các tác động vật lí khác như hư hỏng, trầy xước, vỡ méo, sai sản phẩm sau này của quý khách


IV. CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC

- Đối với những địa chỉ giao hàng không tin cậy, rõ ràng và được thể hiện trên bản đồ hoặc khó tìm và nằm ở những nơi nguy hiểm như vùng đồi núi hiểm trở, gây khó khăn trong quá trình giao vận. Công ty có quyền từ chối giao hàng, vận chuyển hàng và mong quý khách thông cảm.


V. ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN: 

- Toàn bộ các đơn hàng trong bán kính < 8km tại nội thành Hà Nội. Chúng tôi áp dụng hỗ trợ thu tiền tại địa chỉ nhà của quý khách.

- Đối với các đơn hàng trong bán kính > 8km. Chúng tôi không áp dụng hỗ trợ chính sách thu tiền tại nhà mà quý khách bắt buộc phải thanh toán trước bằng phương thức tiền mặt hoặc chuyển khoản  thì đơn hàng mới được duyệt.

- Thông tin các tài khoản của Công ty: 

* Hệ thống tài khoản ngân hàng thuộc TNC Store 

- Số tài khoản : 113000009229 | Tại ngân hàng Vietinbank Hà Nội. Tên TK: CTY TNHH Thương Mại  Tin Học Tú Nguyệt. 

- Số tài khoản: 0541000322265 | Tại ngân hàng Vietcombank Thanh Xuân. Tên TK: Công Ty  TNHH Thương Mại và Tin Học Tú Nguyệt.

- Số tài khoản: 282468888 | Tại ngân hàng MB Bank Hà Nội. Tên TKCông ty TNHH Thương Mại và Tin Học Tú Nguyệt 


---------------------------------------------------------- 

Công ty TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIN HỌC TÚ NGUYỆT 

- Showroom 172 Lê Thanh Nghị – Đồng Tâm - Hai Bà Trưng – Hà nội 

- Điện thoại: (024) 36288790 – 35120778

- Email: tnc.cskh@gmail.com

- Website: www.tncstore.vn 

- Facebook: www.facebook.com/tncstorevn


CÁC BÀI VIẾT KHÁC
Nếu các bạn đang là học sinh, sinh viên với tài chính khoảng 15 - 20 triệu đồng và có nhu cầu đầu tư cho một chiếc Laptop để phục vụ học tập và cả giải trí thì nhất định không thể bỏ qua TOP 3 Laptop giá rẻ dưới đây!
I. Chính sách bảo hành (Áp dụng cho khách hàng sử dụng cuối): 1. Đối với laptop, màn hình và linh kiện: - Trong suốt quá mua hàng, TNC Store hỗ trợ quý khách hàng có thể đổi mới ngay sản phẩm mới 100% trong vòng 7 ngày kể từ lúc mua nếu quý khách gặp vấn đề lỗi từ nhà sản xuất. (sản phẩm bắt buộc có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và không bị trầy xước và không phải là sản phẩm tiêu hao* ). - TNC Store cam kết khắc phục sự cố và trả hàng bảo hành trong thời gian 7-14 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật, các ngày lễ, tết và các trường hợp khác được thỏa thuận trước) * Sản phẩm tiêu hao: Cpu, Monitor, Laptop